Privacy Statement DoIT4ALL
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026
DoIT4ALL hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Als ICT-dienstverlener weten wij hoe belangrijk het is dat informatie zorgvuldig wordt behandeld en goed wordt beveiligd.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
DoIT4ALL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de eigen bedrijfsvoering.
Contactgegevens:
DoIT4ALL
Westvlietweg 72F
2495 AA Den Haag
Telefoon: 070-369 44 49
E-mail:
Website: www.doit4all.nl
Contactpersoon: M.J.M. Broekarts
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw relatie met DoIT4ALL kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Naam, bedrijfsnaam en functie.
-
Zakelijke contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres.
-
Gegevens die nodig zijn voor offertes, overeenkomsten en facturatie.
-
Correspondentie en informatie over ondersteuningsverzoeken.
-
Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren, beheren en beveiligen van ICT-diensten.
-
Gegevens die u zelf verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor:
-
Het beantwoorden van vragen en onderhouden van contact.
-
Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten.
-
Het leveren van ICT-diensten en technische ondersteuning.
-
Het afhandelen van storingen en ondersteuningsverzoeken.
-
Administratie, facturatie en wettelijke verplichtingen.
-
Het beveiligen, onderhouden en verbeteren van onze eigen dienstverlening.
Afhankelijk van het doel baseren wij de verwerking op de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, toestemming of een gerechtvaardigd belang, zoals het onderhouden van zakelijke relaties en het beveiligen van onze systemen.
Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, wegen wij dit af tegen de belangen en rechten van betrokkenen.
4. Persoonsgegevens van onze klanten
DoIT4ALL verzorgt onder andere systeembeheer, Microsoft 365-beheer, netwerkbeveiliging, back-ups en technische ondersteuning.
Bij deze werkzaamheden kunnen wij toegang krijgen tot persoonsgegevens die door onze klanten worden verwerkt.
In dergelijke situaties handelt DoIT4ALL doorgaans als verwerker namens de klant. De klant blijft verantwoordelijk voor het doel en de rechtmatigheid van de verwerking.
Waar van toepassing leggen wij de afspraken hierover vast in een verwerkersovereenkomst.
Wij gebruiken persoonsgegevens van klanten niet voor eigen doeleinden wanneer wij uitsluitend als verwerker optreden.
5. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?
DoIT4ALL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde wijziging.
Afhankelijk van de systemen en risico's kunnen deze maatregelen bestaan uit:
-
Beveiligde netwerkverbindingen en firewalls.
-
Toegangsbeveiliging en multifactor-authenticatie.
-
Beveiliging van computers, servers en cloudomgevingen.
-
Monitoring en registratie van relevante beveiligingsgebeurtenissen.
-
Back-ups en herstelvoorzieningen.
-
Regelmatig onderhoud en beveiligingsupdates.
-
Beperking van toegang tot bevoegde personen.
Wij beoordelen beveiligingsmaatregelen periodiek en passen deze waar nodig aan.
6. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Voor onze bedrijfsvoering en dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor hosting, communicatie, administratie en ICT-diensten.
Wij delen uitsluitend persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het betreffende doel of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en gegevensbescherming.
7. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Bij het gebruik van bepaalde ICT- en clouddiensten kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.
Wanneer dit gebeurt, zorgen wij dat hiervoor een geldige grondslag voor internationale doorgifte bestaat en dat de vereiste waarborgen worden toegepast, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele afspraken.
8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.
Voor gegevens die onderdeel uitmaken van onze fiscale administratie geldt in beginsel een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
Voor overige gegevens bepalen wij de bewaartermijn aan de hand van het doel van de verwerking, de aard van de gegevens en eventuele wettelijke of contractuele verplichtingen.
Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij verdere bewaring noodzakelijk en rechtmatig is.
9. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:
-
Uw persoonsgegevens in te zien.
-
Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
-
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
-
De verwerking van uw gegevens te laten beperken.
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
-
Uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
-
Eerder gegeven toestemming in te trekken.
U kunt hiervoor contact opnemen via
Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.
10. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van technische cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.
Wanneer wij aanvullende cookies of vergelijkbare technieken gebruiken, bijvoorbeeld voor bezoekersstatistieken of externe diensten, informeren wij bezoekers hierover en vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.
11. Klachten
Heeft u vragen of klachten over de manier waarop DoIT4ALL met persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
12. Wijzigingen
DoIT4ALL kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerkingen of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest actuele versie is beschikbaar op onze website.
Contact voor privacyvragen
DoIT4ALL
E-mail:
Telefoon: 070-369 44 49